Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

Chez Wild Canada Casino (accessible via adventurelearning.cl), exploité par Merchants co. Ltd (« nous », « notre », « nos »), nous protégeons la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les informations personnelles lorsque vous accédez à notre plateforme, vous inscrivez à notre newsletter ou participez à nos jeux sociaux simulés.

Nos politiques sont pleinement conformes aux réglementations canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la **Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)** et la **Loi canadienne anti-pourriel (LCAP)**, ainsi qu'aux normes de protection des données applicables au Royaume-Uni et en Europe.

1. Principes de la collecte de données

Nous suivons les principes de la LPRPDE concernant la responsabilité, la détermination des fins de la collecte, le consentement, la limitation de la collecte, la limitation de l'utilisation, de la communication et de la conservation, l'exactitude, les mesures de sécurité, la transparence, l'accès aux renseignements personnels et la possibilité de porter plainte.

Inscription à la liste de diffusion : Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter gratuite (le Passe d'aventure) pour déverrouiller l'accès aux jeux simulés, nous recueillons votre adresse e-mail.
Validation de l'âge : Nous recueillons la confirmation de votre âge (18 ans et plus) via votre interaction avec notre case à cocher pour garantir la conformité aux directives relatives aux casinos sociaux.
Données techniques : Nous enregistrons automatiquement les métadonnées de serveur standard, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur, la version de votre système d'exploitation, les pages visitées et les identifiants de cookies. Ces données sont utilisées strictement à des fins d'optimisation technique et de surveillance de la sécurité.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les renseignements recueillis aux fins suivantes :

Pour maintenir, faire fonctionner et optimiser les interactions de jeu simulé sur adventurelearning.cl.
Pour envoyer nos newsletters gratuites, des informations promotionnelles (telles que les événements Samedi Soir Sauvage) et des notifications concernant les récompenses en pièces virtuelles.
Pour appliquer notre politique de session unique, empêcher les robots automatisés et détecter les tentatives d'exploitation frauduleuses du système.
Pour nous conformer aux obligations réglementaires et répondre aux demandes de renseignements juridiques.

3. LCAP et consentement par e-mail

En pleine conformité avec la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) :

Nous envoyons des e-mails promotionnels uniquement si vous avez fourni un consentement exprès et affirmatif en cochant notre case d'abonnement et en soumettant votre adresse e-mail.
Chaque newsletter envoyée affiche clairement nos coordonnées d'entreprise complètes et propose un mécanisme de désabonnement clair et fonctionnel.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment. La désinscription arrêtera toutes les communications de notre part, bien que cela puisse remettre vos jeux sociaux premium à l'état verrouillé.

4. Partage et divulgation des données

Merchants co. Ltd ne vend pas, ne loue pas et n'échange pas vos données personnelles avec des tiers. Nous ne pouvons partager des données que dans les circonstances limitées suivantes :

Prestataires de services : Avec des partenaires techniques tiers de confiance qui nous aident dans l'administration des serveurs d'hébergement et la distribution des e-mails. Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement selon nos instructions et de maintenir une confidentialité absolue.
Obligations légales : Lorsque la loi, une assignation ou une autorité gouvernementale l'exige pour protéger nos droits légaux ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.

5. Conservation et sécurité des données

Vos renseignements sont stockés sur des serveurs hautement sécurisés situés dans des centres de données professionnels au Canada et au Royaume-Uni. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité électroniques, administratives et physiques strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Sachez toutefois qu'aucune transmission sur Internet ni aucun stockage en base de données n'est sûr à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des mécanismes de protection premium, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits en vertu de la LPRPDE

Les résidents canadiens disposent de droits spécifiques concernant leurs données personnelles en vertu de la LPRPDE :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander que nous corrigions toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Droit de suppression : Vous pouvez demander que nous supprimions définitivement votre adresse e-mail et les paramètres associés de nos bases de données actives.

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre coordinateur de la protection des données à l'adresse **[email protected]**. Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours.

7. Coordonnées de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

Société exploitante : Merchants co. Ltd
Siège social : 40 Bowling Green Lane, LONDON EC1R 0NE, Royaume-Uni
E-mail de support : [email protected]